ALMINNELEGE VILKÅR FOR SAL (GTC)

 

Desse generelle vilkårene for salg og bruk styrer all bruk av nettsida og dei teneste som vert tilby der. Vi reserverer retten til å endra eller sletta, helt eller delvis, dei generelle salgs- og bruksvilkårene, når som helst og utan forvarsel. Dato for siste endring kan finnast nederst på denne sida.

Ved å halda fram med å bruka nettsida etter desse endringane, meinar du at du godtek dei nye Vilkårene.

Det er ditt ansvar å sjå denne sida regelmessig for å verifisera om det er gjort endringar i vilkårene og, om nødvendig, å lese den.

ARTIKKEL 1 - PAPLIKASJONSKAMP

Desse generelle vilkår for salg ( GTC ) dei gjeld berre for nett-salg av JPSA DECO-produkter/Royal Art Palace på nettsida www.royalartpalace.com

Desse Vanlege Salgsbetingingane regulerer uteslutande online-salgskontrakter for produkt frå selskapet JPSA DECO / Royal Art Palace International 1B Rue du Port, 11100 Narbonne, Frankrike og registrert til RCS av Narbonne under nummeret: 531450278, til forbrukarar (under "Kunde) og saman med bestillingsskjemaet utgjer dei kontraktsdokument som er bindande for partane, med unntak av alle andre dokumenter, brosjyrer, katalogar eller fotografiar av varer som berre har ei vegvis verd.

Allmenne vilkår og betingelser er gjort tilgjengelege for kundane på dette nettstedet, der dei kan konsulteres direkte og òg sendast per e-post når bestillinga er godkjend av kunden.

Vi anbefaler at du tek deg tid til å lese vilkårene for bruk fordi dei regulerer dei kontraktsmessige tilhøva som har samband med bruken av nettsida vår og tenestene som vert tilby der. Ved å kryssa av i boksen som er tilgjengeleg i samband med bestillinga din, viser du at du har lese og godtek dei generelle vilkårene for salg.

Kvar og ein bestilling som vert gjort på nettsida krev at kunden aksepterer, utan forbehold, GTC som heild. I tilfelle han ikkje er samd om vilkårene i GTC, må kunden ikkje bruka nettsida.

Det er berre juridiske personar som er i stand til å tekne kontrakt for produkter som vert selde på ein nettstad. Ved å leggja inn bestillinga, garanterer kunden full rettskapasitet til å halda seg til Vanlege vilkår for salg, bestille og fullføra salget.

ARTIKKEL 2 - DEFINISJONAR

Begrep og uttrykk som er identifisert med ein hovudbok i desse generelle salgsvilkårene, har den tydinga som er indikert nedan: (om dei vert brukt i singular eller flertall) :

Alminnelege salgsvilkår eller GTC : teikna dette dokumentet,

Kommando : tyder kjøpsordren til kunden for ein eller fleire produkter(s) har gått gjennom bruken av nettsida,
Nettstad : tyder nettstaden som er tilgjengeleg til adressen www.royalartpalace.com

Utgang : eit produkt som vert foreslått til salg på nettsida,
Kunde : ein stor forbrukar som brukar nettsida og kjøper ein eller fleire produkter(s), for personlige behov, gjennom nettsida som tidlegare hadde følgt dei generelle vilkårene for sal.
Selskap: tyder selskapet JPSA DECO / Royal Art Palace International

ARTIKKEL 3 - PRODUKT

a) Beskriving av produktane

På nettsida vår er kvar produkt som er til for kjøp skildra på ei bestemt produktside. Vi strevar etter å representera alle karaktertrekkene til produkta så trueleg som mogleg med fotografi og beskriving.

Før du bestiller, inviterer vi deg til å studera beskriving og karakteristika til produktet.

Det kan finnast forskjeller mellom dei leverte produktane og dei som er representert på nettsida eller i katalogen, hovudsakleg for handverksprodukter der det ikkje er fullt sikkert at produktionen er ens. Desse skilnadene kan ikkje rettferdiggjere at bestillinga blir oppheva eller at leveringa blir nekta, så lenge dei ikkje har samband med vesentlege karaktertrekk av varane og ikkje påverkar kvaliteten på dei.

Det er ikkje mogleg å garantera ein perfekt representasjon av produkta på nettsida og/eller i katalogane, særleg på grunn av forskjeller i fargevisning av nettlesarprogramvare og/eller skjermmonitorar, Royal Art Palace International kan ikkje holdes ansvarleg for feil på fotografiene på nettsida.

Fotografiane som illustrerer varane er ikkje eit kontraktsdokument. Dersom det er innført feil, kan ikkje ansvaret for Royal Art Palace International kan ikkje tenast.

Viktig:
- Tremøbler laga av handverkarane våre kan arbeide med variasjonar i temperatur, fuktighet og lett sprekk. Tre er eit levande materiale.

- Kovahud og fargen og venene til marmorane kan variera mellom produktene.

-Falske møbler skal lakkast før de blir utsette for utsida.

b) Bruksvilkår

Artiklar og møbler som vert selt på Nettstedet Royal Art Palace International er bestemt for vanleg og privat bruk, vil ikkje bruk som er for intensiv, uvanleg og ikkje er bestemt for dette formålet, føre til garantistøtte, økonomisk kompensasjon eller bytte.

ARTIKKEL 4 - PRISANE

Prisen er fullbetald etter bestillingsbekrefting.

Alle prisane er i euro (€) alle skattar inkludert (TTC), og gjeldande fraktkostnader (i samsvar med vekta på pakken, framsendingsadressen og det utvalde transportøren eller transportsmetoden). .

Prisane inkluderer særleg momsen på meirverden (VAT) til den aktuelle kursen på datoen for bestillinga. Eventuell endring i gjeldande sats kan påvirke prisen på produktane frå datoen for innføringa av den nye satsen. Den gjeldande momssatsen vert uttrykt som prosent av verdien av den selde produkta.

Andre prisar enn dei som er oppgjeve i euro er veiledande og ikkje kontraktsmessige.

Vi reserverer retten til å endra prisane når som helst, samtidig som vi garanterer bruken av prisen som er gjeldende på bestillingsdagen.

ARTIKKEL 5 - FORPLIKTELSE

a) Kommandostap

For å passere Command må du velje(s) Produkt(s) av ditt valg ved å klikke på(s) Produkt(s) omgrepet(s) og vel dei ønskede egenskapane og mengda. Når produktet er valt, vert det plassert i handlekurven din.

Når produktane er valde og plassert i handlekurven din, må du klikke på handlekurven og kontrollere at innhaldet i bestillinga er rett. Viss du ikkje har gjort det enda, vert du invitert til å identifisera deg eller registrera deg på nettsida vår.

Når du har validert innhaldet i handlekurven din og du er identifisert/registrert, vert ein automatisk fylt ut ein online-skjema med priset, gjeldende skatt og eventuelt fraktkostnader. Du er invitert til å sjå innholdet i bestillinga di (med mengde, karakteristika og referanse til dei bestilte produktane, fakturering og leveringsadresse og pris) før innhaldet vert validert.

Tidlegare bestillingar må innehalda all informasjon som er nødvendig for rett utarbeiding av bestillinga. Kommentarar” er tilgjengeleg for deg.

All informasjon som krevst på sida før validering av bestillinga, må fyllast ut med presisjon og nøyaktighet.

Før du klikkar på knappen Velg ordren Du har muligheten til å sjekka detaljene i bestillinga og den totale prisen og å gå tilbake til tidlegare sider for å retta feil eller endre bestillinga (i samsvar med artikkel 1369-5 i den sivile loven).

Du vil fortsette bestillinga ved å velja ein transportmåte for levering av produkta dine. Du kan berre gå til neste steg om du vekslar GTC-boksen.

Du kan deretter betale for produktane ved å velje den betalingsmetoden som passar deg best og følgje instruksjonane på nettsida.

E-post med kvittering om mottak av bestillinga og betalingen din vert sendt til deg.

Ein produkt som er del av den same bestillinga og som ikkje er med i e-posten med bestillingsbekreftinga som vi har sendt til deg, vil ikkje vera del av denne kontrakten.

Viktig:
Før du bestiller på nettsida vår, er det ditt ansvar å verifisera og avgjere om du er fullt i stand til å motta produkta. Du må òg sørge for at det bestilte produktet kan leverjast til adressen din utan overbelasting. I så fall må du melde oss ved telefon eller e-post slik at vi kan ta alle nødvendige tiltak frå transportøren vår. I tilfelle store vanskelegheter med levering kan ein kreve eit tillegg for levering.

Vi er ikkje ansvarlege for forsinkingar i levering på grunn av ein feil i samband med leveringsadresse eller telefonnummer. Kjøparen skal berga alle ekstra kostnadar eller kostnader i samband med komplikasjonar, forsinkingar eller leveranse.

b) Endring av påbodet

Eventuelle endringar (dette inkluderer endring av leveringsadresse, stavning av namn, telefonnummer eller annan spesiell informasjon) bestellingen din etter konfirmasjon av våre tjenester, er underlagt vår akseptering.

Vi vil då fortelja deg om det er mogleg og kva for endringar og eventuelle tilleggskostnader.

c) Validering av påbodet

Vi reserverer retten til å nekta alle bestillingar mønster legitimt, og særleg dersom mengda bestilte produkter er uvanleg høg for kjøparar med forbrukerkvalitet eller i tilfelle betalingsproblemer.

Ved å leggja inn bestilling på Nettstaden Royal Art Palace International, forpliktar kunden seg til å gje oss dei nødvendige dokumentasjonane. I mangel av å få fram kvittering i fristen, reserverer vi oss retten til å avbryta bestillinga.

Vi reserverer oss òg retten til å avvisa alle bestillingar i tilfelle prisen som vert vist (og betalt av kunden) er feil eller forferdelig på grunn av teknisk eller datafunksjonsfeil.

d) Oppheving av vedtak

Du kan senda oss ein melding om oppheving per post til: contact[at]royalartpalace.com. .

Eventuelt betald depositum (ved check eller bankkort i fleire gonger, eller noko anna betalingsmiddel) er rekna for å ha vorte kjøpt i tilfelle ein ønskjer å avbryta bestillinga, som eit resultat av framleiinga og/eller reservasjonen av varene.

Vi reserverer retten til å nekta kanselleringsopphald frå kunden.

ARTIKKEL 6 - KONTRAKT

a) Avtale

Orda vert berre sett på som endeleg frå den tida vi sender deg e-postbekreftinga, og salget av produktet(s)(s) vil berre finnast etter betaling av den tilhørande prisen av kunden.

b) Arkivering og bevising

Arkiveringa av meldingar, kjøpsordrar og faktura vert utført på eit påliteleg og vareleg grunnlag slik at ein troverdig og varig kopi blir danna.

Slike meldingar, bod og faktura kan framlegast som bevis på kontrakten.

c) Oppheving

Vi strebar kvar dag for å gje deg produkt som er av beste kvalitet til den beste prisen, og vi vil at du skal vera fornøyd(e) av produktet som er bestilt på nettsida vår.

Vi vil likevel minna deg på at hvis du vil returnera produkta dine, må du (ved bruk av artikkel L.121-20 i forbruksloven) av 14 kalenderdagar (søndagar og høytider inkludert) frå mottak av påbodet.

Først og fremst må du informera kundeservice ved å senda ei e-post til følgjande adresse: contact[at]royalartpalace.com.

Utøvelsen av tilbaketrekkingsretten til kunden medfører at han er forplikta til å returnera dei produktene som han har kansellert i løpet av 14 dagar.

Når dei er motteke, vert produkta inspisert og kundeservice-teamet vårt kontaktar deg.

I tilfelle tilbakebetalingar garanterer vi at du får tilbakebetalingar med same betalingsmiddel som betalinga innan 14 dagar etter at du mottok pakkelen, i samsvar med lovgivningen (Forbrukarkode Art. L121-21-4). Du kan ikkje. Leveringskostnadene vert refundert på proporsjonal basis for varer returnert av kunden.

Dei returnerte produkta må nå oss i perfekt stand. Særleg må du returnera dei i den originale, reine og intakte paklinga eller i ein pakking av tilstrekkeleg kvalitet for å tillate transporten til våre lager utan skade. Produkta må ikkje ha vore til nytte.

Vi reserverer retten til å nekta tilbakebetaling for produkt som ikkje er til å selja.

Retten til tilbaketrekking er utelukka: i tilfelle ei særbestelling av varer som er laga i samsvar med spesifikasjonane til kunden eller tydeleg tilpassa eller som, på grunn av naturen sin, ikkje kan endres eller kan forverra seg.

ARTIKKEL 7 - BETALING

a) Betalingar

Vi tilbyr ulike betalingsmetoder (Kredittkort, kredittkort fire gonger, PayPal, sjekk, overføring). Du kan ikkje. Du finn alle detaljene i "Trygg betaling" på nettsida vår eller ved å klikke her.

For betalingar med bankkort brukar me ein av dei mest sikre systemene på Internett, SSL-protokollen (Trygt socketlag) doppelt med kryptering for å verne alle data som har noko med betaling å gjera.

Betaling med sjakk eller overføring må skje i 5 (Fem) arbeidsdagar for å sikre god tilgjengelighet av produkt og prisar.

For betalingar i fleire rate: Du er bindande for ei kreditt og må betale tilbake. Sjå på kapasiteten din før du forpliktar deg.

Kundens betaling av bestillinga er uomtrekkbar, og kan trekkast tilbake.

Ingen tilbakebetalingar vert akseptert, uansett kvifor.

Så snart du har betalt bestillinga din, vil du få ein e-post frå oss som bekrefter salget, tilgjengeligheten av produktet og den gjennomsnittlege leveringsdatoen som er å venta.

Vi reserverer retten til å nekta å behandle ei transaksjon av nokon grunn eller å nekta å betjene nokon når som helst og etter vårt eige skjønn.

Vi er ikkje ansvarlege overfor deg eller tredjepart for å nekta å handsama ei transaksjon eller suspendera ei transaksjon etter at hantering har byrja.

b) Mangel på betaling og eigarinnehald

Dei bestilte produkta held fram som eigarskap til selskapet til full betaling av salsprisa.

Ein uttrykkleg avtale, og med mindre det blir utsett av selskapet, vil kvart misbruk eller forsinking i avgjerd føre til umiddelbar krav om alle gjeldende beløp, uavhengig av forfallsdato, utan formalitet eller forvarsel, betaling av forseningsrenten til tre gonger den lovlege renten i kraft (renten vert oppdatert på grunnlag av gjeldende finansreglar og vilkår) og betaling av eit løysesum for innkrevingskostnader på 40 euro.

I tilfelle levering og manglande betaling har Selskapet rett til å krevja eigarskap til dei bestilte produkta, kunden samteljer å returnera alle ubeta produkter, alle kostnadene er på hans bekostning.

For betalingar i fleire gonger med sjekk eller bankkort som er frivillig sett i opposisjon, falskt erklært tapt, stjålet eller brukt svindel av kunden, til trass for leveringa av bestillinga, vil systematisk gi opphav til klage for svindel, og deretter ein anmodning til den kompetente retten, med beslaglegging av ein rettsmann.

ARTIKKEL 8 - PAKKING

Produktene er pakket i samsvar med gjeldende transportstandarder for å garantere maksimal beskyttelse for Produktene under levering. Du må respektere de samme standardene hvis du må returnere produkter til oss.

For dette inviteres du til å returnere produktet som ikke er egnet i originalemballasjen (eller i tilsvarende emballasje).

Emballasje overtas ikke av transportøren. Hvis imidlertid leverandøren vil ta dem tilbake til deg på forespørsel og uten vår avtale, vil du bli bedt om å belaste denne fjerningen.

ARTIKKEL 9 - LEVERING

For å vite alle leveringstrinnene, inviterer vi deg til å konsultere delen "levering" på nettstedet vårt eller ved å klikke her.

en) Leveringskostnader

Fraktkostnadene, som er angitt på sammendragssiden før betaling av bestillingen din, varierer avhengig av vekt, størrelse, skjørhet for varene dine og din geografiske plassering (leveringssted). .

Tilleggsgebyrer kan legges til bestillingen for eventuelle leveranser på et isolert eller vanskelig tilgangssted som vil kreve spesiell oppmerksomhet. I så fall vil vi varsle deg via e-post.

For enhver ekstern levering til Metropolitan France, belastes mottakeren lokale toll eller avgifter.

Leveringsadressen som er angitt av kunden, kan være forskjellig fra faktureringsadressen.

b) Frakt og leveringstid

Leveringstiden kan variere avhengig av de bestilte produktene, antall bestilte produkter og tilgjengeligheten av produktet.

Produktene er:

- Enten på lager
I gjennomsnitt, for alle bestillinger av varer på lager, skjer frakt innen 7 virkedager etter mottak av betalingen. Noen produkter på lager krever imidlertid lengre leveringstid (dresser, vindu sofa...). .
Leveringstidene for hver vare er nevnt på nettstedet vårt.
Disse fristene er åpne for helger og helligdager.

En e-postmelding vil automatisk bli sendt til deg når produktene sendes, forutsatt at e-postadressen på registreringsskjemaet er riktig.
Transportøren vil da kontakte deg innen 24 til 48 timer for en avtale. Du vil møte ham en dag for levering (mandag til fredag).

Oppmerksomhet: For betaling i 4 x (CB eller sjekk), er forsendelsen innen 7 virkedager eller 15 virkedager, avhengig av produktet, fra aksept og validering av filen din.

- Enten på bestilling
Produksjonstiden kan variere fra 4 til 8 uker i gjennomsnitt og opptil 6 måneder for spesifikke bestillinger (utenfor standard) som en gjennomsnittlig leveringstid varierer mellom 7 og 15 virkedager.
Dette er et gjennomsnitt, noen ganger er fristen lengre eller langt kortere. Alle tidsestimater gitt på tidspunktet for validering og ordrebekreftelse kan endres.
Hvis vi endrer leveringstiden, vil vi gjøre vårt beste for å kontakte deg og informere deg om eventuelle endringer.

En e-postmelding vil automatisk bli sendt til deg når produktene sendes, forutsatt at e-postadressen på registreringsskjemaet er riktig.

Transportøren vil da kontakte deg innen 24 til 48 timer for en avtale. Du vil møte ham en dag for levering (mandag til fredag).

Under alle omstendigheter kan levering til rett tid bare skje hvis kjøperen er oppdatert med sine forpliktelser overfor selgeren.

Royal Art Palace International skal ikke være ansvarlig for forsinkelse i levering på grunn av transportøren.

Leveringstidene som er angitt på nettstedet, kan ikke garanteres i salgsperioder og kampanjer. De kan økes fra 7 til 15 virkedager.

c) Delvis levering

I tilfelle de respektive tilgjengelighetsdatoene for produktene i en bestilling er forskjellige, har du muligheten, hvis du ønsker det, til å be oss om å dele opp leveransen. I dette tilfellet vil du bli bedt om en ekstra leveringskostnad.
Vi sender deg beløpet for overkostnaden via e-post. Ved aksept og betaling av denne tilleggskostnaden, fortsetter vi til forsendelse av varer på lager i henhold til tidene nevnt ovenfor.
I fravær av en forespørsel om delt levering, vil levering finne sted på datoen for tilgjengelighet av alle bestilte produkter og til den kombinerte transportprisen, angitt på bestillingstidspunktet.

d) Leveringsmåte

Produktene leveres til adressen som er angitt på bestillingsskjemaet.

Leveranser skjer ved foten av bygningen og i utkanten av eiendommen. Transportselskapet som leverer varene dine til deg, er på ingen måte en flytte- eller hjemmeinstallasjonstjeneste.
Hvis du vil ha en levering ovenpå, må du gjøre en skriftlig forespørsel. Vi vil be transportøren vår om å utarbeide et tilbud.
Enhver levering som kommer ut av dette rammeverket og gjøres uten vår skriftlige avtale, vil være underlagt en ekstra fordel som vil bli belastet deg.

Ved mottak av varene dine må du umiddelbart bekrefte statusen og overholdelse av bestillingen. I tilfelle pakken eller innholdet blir skadet eller ikke i samsvar med den opprinnelige bestillingen, må kjøperen umiddelbart nekte det, gjøre det klart av transportøren og notere transportørens gode årsaken til avslaget Deretter må du umiddelbart kontakte vår kundeservice.

Oppmerksomhet: Det perfekte eksterne aspektet er absolutt ikke en viktig kontroll av tilstanden til det mottatte innholdet.

e) Vanskelighetsgrad/umulighet ved levering

I tilfelle Kundens fravær under levering, til tross for avtalen, vil transportøren kontakte Kunden for å avtale en ny passering eller kontakte Kunden Royal Art Palace slik at han kan komme i kontakt med Kunden. Pakken kan derfor leveres en gang til, etter avtale, hjem til kunden.
Hvis kunden ikke svarer på meldinger og samtaler Royal Art Palace innen 7 dager, hvis den ikke kontakter transportøren eller ikke er til stede under transportørens andre passasje, vil produktene systematisk returneres til Royal Art Palace. .
Leveransen kunne ikke gjøres på grunn av Kundens feil, transportkostnader (retur av pakken til våre lagre), lagring av varene og tilhørende kostnader (presentasjonskostnader, varsel om lidelse) og omleveringsgebyr vil bli belastet Kunden. Disse gebyrene vil bli belastet kunden når bestillingen er utstedt.

Hvis pakken din ikke kunne leveres for dem mønster følgende: levering til en annen adresse enn adressen som er angitt på bestillingsskjemaet uten avtale fra vår side eller etter forsendelse, feil eller utilstrekkelig kontaktinformasjon (telefon, dørkode...), kunden varslet, men svarer ikke; gebyrer (vurderinger av lidelse, fraktkostnader tilbake, lagring, presentasjon) kan komme i fradrag av en mulig refusjon, eller du vil bli bedt om etter (d) levering av bestillingen din.

For land underlagt tollrettigheter: Hvis du ikke godtar pakken(er) og har returnert til oss for manglende reise til transportkontoret etter en tollpassering, vil du automatisk bli belastet med returgebyret. Ved mottak av kjøpene dine i våre lokaler, vil refusjonen finne sted innen 14 dager.

f) Produktsamsvar

Vi inviterer deg til å åpne og sjekke bestillingen din på leveringsdagen og å informere oss umiddelbart om eventuelle skader som oppstår under transport. Du må sørge for at alle produkter og komponenter i et produkt ikke har lidd noen skade. Det er ditt ansvar å kontrollere at de leverte produktene når deg i perfekt stand før du signerer følgeseddelen.

Ved tilgjengelighet, skriv inn klare og presise reservasjoner på transportørens leveringskupong.

I tilfelle ei transportskade ikkje er funne og spesifisert (detaljerte og omstendige forbehold) ved leveringa, skriftleg på leveringsbeviset til transportøren, vert ikkje krav sett i betraktning, og det vert ikkje kravt tilbakebetaling.

Høyr her:
Nemning"Forutsett for å avsegla...", , "Utpakking etter levering" og så vidare. .du kan ikkje. dei har absolutt ingen rettsverdighet og kan ikkje kravast erstatning dersom dei er oppgjevne ved mottak.

Ikkje noko samband med kvaliteten på transporten "Pulver på stoffet, objekt mindre vakre enn på bildet, sit for lågt..." vil ikkje føra til at det vert opna ein tvisteliste med transportøren.

Dersom varen ikkje er egnet til andre mønster for skaden, er det ditt ansvar å nekta pakken til fraktføraren og kontakta oss straks. Viss du ikkje nekter varene ved levering, skal du returnera varen til lageret vårt. Returnerte produkt må returnerast til oss i den originale emballasjen eller tilsvarende emballasje innen 14 dagar.

g) Krav

Alle krav i samband med feil på den levererte varen som følgjer av transportskader, manglar på mengda eller feil som vi ville ha gjort i anmodinga, må leggjast fram ved anbefalet brev til transportøren innen tre år (3) arbeidsdag eller 7 (sju) i visse land i Det europeiske fellesskap, ved mottak av varene, elles vil retten til å krevja opphøyr å verva.

Vi vil kreve at du gjev oss eit bilde av dei skadde delane så vi kan ta dei rette måtane.

I tilfelle kunden krev erstatning for skaden, kan vi berre gjera det når det er bevist at transportørane er ansvarlege. For å gjera det, må mottagaren av pakken sende oss pakken innan 36 timar (bilete, forklaringar...) med mindre dei førnemnde reservasjonane er oppført på rett måte på leveringsbrevet. Etter kompensasjon frå transportøren vil vi gjera tilbakebetaling.

h) Forsinkingar/ikke-levering

Forsinking i leveringa som ikkje er på grunn av force majeure eller til kunden kan føra til at kunden løyser salget. Etter å ha sendt eit første brev med kvittering til Selskapet for å melde om forsinkinga med leveringa, vil kunden avstå frå bestillinga dersom leveringa framleis ikkje har skjedd innen ein rimeleg tid ved signert brev med kvittering om mottak, vil returnera produkta dersom dei er blitt leverte.

Vertskapet vert sett på som eit fall av force majeure Royal Art Palace International forpliktinga til å levere: krig, opprør, brann, ufør, streik, ulykkesfall, tollarforvaring og umoglege forsyningar.

Kund vil få full erstatning innen 14 dagar, bortsett frå erstatning eller skadar.

Mangel på levering vil føre til full oppsiging av kjøpsavtalen.

Hvis du er ein kjøpar frå eit land som er underlagt toll og leveranse til heimen din er ikkje mogleg fordi du må gå til transportørkontoret eller tollkontoret for å betale toll avgifter eller signere skjema tolldeklarasjon eller anna, Royal Art Palace International, kan i alle fall ikkje stillast til ansvar for dei tilleggsfristane.

eg) Overføring av risiko

Overføringa av risikoen for tap og skade på produkta skal skje ved levering og mottak av produkta av kunden.

ARTIKKEL 10 - PRODUKTGARANTIER/ANSVAR

a) Garantiområdet

Produkta er garantert i to år frå levering for struktur, visserie, skum, belegg.

I løpet av garantiperioden, Royal Art Palace International han forpliktar seg til å bytte ut produkt som er anerkjende som manglande av tjenestene hans.
Dei utveksla produkta er garanterte for resten av perioden.

Utelukka frå garantien:

  • skade på produktet som følgjer med vanleg slitasje med tanke på karakter, funksjon, samansetning og pris;
  • liten skilnad i produkt som er definert i artikkel 3a;
  • eventuelle feil i produktet som kan oppstå som følge av ein skade under transport;
  • produkt som har vorte brukt for intensivt, særleg til ikkje-private føremål; alle produktdefekter som kan koma av(e) dårleg(e) installasjon, oppbevaring, oppbevaring eller montering (mangel på samsvar med anvisningar), mangel på vedlikehald, misbruk eller bruk som ikkje er i samsvar med tekniske spesifikasjonar eller bruk (manglande vedlikehald og krav til vedlikehald), endringar eller reparasjonar utført av kjøparen eller ein tredjepart, skade på grunn av ytre gjenstandar (gjenstand som er plassert med for stor vekt på møbler ikkje konstruert for denne bruken), utendørs hendingar som ulykker, sjokk, branner, vandalisme, vannskader, naturleg eller kunstig lys (i tilfelle misfarging eller sprekking av overtrukne og trebygde strukturar), termisk sjokk ved eksponering nær varme eller oppvarmingskilde (ved deformasjon av tre eller sprekking av belagt), naturkatastrofer eller dårleg vær.

b) Ettersalgsservice

Reklamasjonar under garanti må sendast til oss via e-post til ettersalgsservice:contact[at]royalartpalace.com. .

Produkta som dekkjer garantien må returnerast heilt, i same stand og i den originale pakningen (eller tilsvarende emballasje) etter at klaga er sett i betraktning av ettersalgsdepartementet til Royal Art Palace International.

Viss du returnerer varen(s)(s) i våre lager er det naudsynt, vil fraktkostnadene til heime til våre lager stå over for deg. På den andre sida vil vi ta vare på omboding av produktet(s)(s) i ditt hus.

c) Juridiske garantiar

Produkta er garantert mot moglege manglar av samsvar og skjulte feil under dei vilkår som er fastsette i forbruksloven (Art. L. 211-4, art. L. 211-5, art. L. 211-12) og sivile lovord (Art. 1641 og Art. 1648). .

d) Revsing

Foretakets ansvar kan ikkje oppstå i tilfelle mangel på oppfyllelse eller uriktig oppfyllelse av kontrakten på grunn av kjøparen eller den uovervinnelege og uforutsigbare hendinga til ein tredje part i kontrakten eller force majeure.

Ingen forskrifter som er spesifikke for landet for levering og/eller konsultasjon av nettsida kan stå i strid med Selskapet.

Ansvar for Royal Art Palace International for produktane som vert leverte, inkludert i samband med gjeldende kontraktsmessige eller rettslege garantiar, er prisen av de defekte eller ikkje-konforme produktane begrenset. Royal Art Palace International kan ikkje haldast ansvarleg for erstatning for indirekte skadar eller anna økonomisk tap som kjøparen eller ein tredjepart lid.

ARTIKKEL 11 - GJELDENDE LOV

Forholdet mellom kjøparar og Royal Art Palace International, under bestillingar som blir plassert på nettsida, vert styrt av fransk lov.

I tilfelle ein tvist som ikkje kan løysast på ein vendig måte, skal alle rettssaker, med forbehold for bestemmingane i artikkel 48 i CPC*, vera under den uteslutande kompetansen til dei kompetente domstoldene i domstolen til hovudkontoret til JPSA DECO/Royal Art Palace International, sjølv om det er fleire saksøkjarar eller ein garantiappel, òg for brådskande rettssaker, kan konserveringsprosedyrene referera til eller etter anmodning.

ARTIKKEL 12 - BRUK AV INTERNETSIDA

a) Intellektuell eigedom

Dei elementane som vert publisert på nettsida Royal Art Palace International for å gje høve til å framføra ei framleiing av eit produkt, skal produsenten av eit produkt, som er registrert som handelsmerke, utlevere ei framleiing av eit produkt eller ei framleiing av eit produkt. Reproduksjon eller representasjon, helt eller delvis, av denne nettsida er difor forbode utan uttrykkeleg og førebestemt samtykke frå innhaldarane av desse rettane, og ville utgjere ein overtreding som kan straffast i samsvar med forskriftane i Intellectual Property Code og/eller ein urett som kan føra til sivile ansvar for brytarar av desse rettane.

Royal Art Palace og Royal Art Palace International er registrerte varemerker.

b) Ansvaret til brukarane

Navigering på nettstaden www.royalartpalace.com er det einaste ansvaret for brukarane. Royal Art Palace International kan ikkje haldast ansvarleg for feil, feil, datavirus som kan hindra framleis tilgang til nettstaden eller for feil i datamaskininstallasjonen til brukaren som kan oppstå etter tilgang. til byggeplassen. Det kan ikkje reknast som ansvar for å erstatta direkte eller indirekte skade som kan ha samband med bruk av, tilgang til eller nedlasting av element som er lagra på nettstedet (bilete, tekstar, filmar...).

c) Datavernloven og GDPR

Royal Art Palace International han held all informasjon om deg strengt konfidensiell. Under kjøpet bed vi deg berre om essensiell informasjon, og vi forbyr bruken av data som vert kommunisert på nettsida for anna bruk enn for kvalitetsbehandling og nøye overvåking av kunderelasjonane våre. I samsvar med Databeskyttelsesloven av 6. januar 1978 som er fullført av europeiske forskrifter (EU) 2016/679 av Europa-Parlamentet av 27. april 2016 (BNP), har du rett til å få tilgang, retting og sletting av opplysingane som gjeld deg.
Klienten vår vart meld til den nasjonale kommisjonen for informasjon og fridom.

For alle krav er det rett å venda seg til: contact[at]royalartpalace.com.

ARTIKKEL 13 - FORCE MAJEURE

Ingen part kan haldast ansvarleg for fullstendig eller delvis ikkje oppfyllelse av forpliktingane sine, dersom dette ikkje oppfylles på grunn av hendinga eller oppståinga av ein force majeure-komponent som, mellom anna og utan å avgrensa til lista, flom, brann, storm, mangel på råvarer, transportstreik, delvis eller fullstendig streik, krig, pandemi, utgangsforbud eller lock-out. Den part som har blitt ramma av slike hendingar, skal informera den andre parten så snart som mogleg, men ikkje seinare enn fem (5) arbeidsdagar etter at hendinga har hendt. Denne fristen vert utelukka dersom grunnen til force majeure er offentleg og så lenge situasjonen held fram.

Partane er samde om at dei skal samråde så snart som mogleg for å avgrepa vilkårene for utføringa av kommandoen i force majeure-perioden.

Dersom force majeure-tilstanden har ein levetid på meir enn ein (1) månad Royal Art Palace International kan ikkje respektera orden, på kostnad av Royal Art Palace International å erstatta kjøparen, om det er nødvendig, for beløpa han har betalt for den aktuelle bestillinga.

ARTIKKEL 14 - RESOLUSJONSKLAUSUL

Avbestilling av bestillinga i dei tilfelle som er fastsett i desse generelle vilkårene, blir kunngjort ved signert brev med kvittering om mottak, og er automatisk utan juridisk formalitet.

ARTIKKEL 15 – KJØPARENS GODKJENNING

Kjøparen erklærer og vedkjenner at han har full kjennskap til dei, og dermed fråseglar han retten til å tillat seg alle motstridende dokument og særleg sine eigne generelle kjøpsvilkår.

ARTIKKEL 16 - KONTAKT OSS

Viss du vil koma i kontakt med kundeservice, kan du kontakta oss via vårt nettbaserte skjema, send oss ein mail til contact[at]royalartpalace.com eller ring oss på: +33 (0)4.68.70.27.13 måndag til fredag kl. 9.00 a.m. til klokka tolv p.m. / Klokka to p.m. til 18:00 p.m. UTC+1.

Sist oppdatert: 6. desember 2018