GENERÁLIS TERMS ÉS KONDITIÁCIÓK (GTC)

Ezek az általános értékesítési és felhasználási feltételek szabályozzák a webhely és az ott kínált szolgáltatások használatát. Fenntartjuk a jogot, hogy módosítsa vagy törölje, egészben vagy részben, az általános értékesítési feltételek, valamint a felhasználási feltételek bármikor és észrevétel nélkül. Az időpont, a feltételeink utolsó módosítása megtalálható az oldal alján.

Azzal, hogy továbbra is használja a webhelyet ezek után a változások után, az új GTC-k elfogadását jelenti.

Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen konzultáljon ezen az oldalon annak ellenőrzése érdekében, hogy bármilyen változás történt-e a feltételekkel, és ha szükséges, olvassa el.

1. CIKK - PAPLICATION CHAMP

Ezek az általános feltételek és értékesítési feltételek ( GTC ») kizárólag a JPSA DECO termékek/ online értékesítésére vonatkozik/Royal Art Palace a weboldalon www.royalartpalace.com

Ezek az általános értékesítési feltételek kizárólag az online értékesítési szerződéseket szabályozzák a JPSA DECO cégtől/ Royal Art Palace International 1B Rue du Port, 11100 Narbonne, Franciaország és regisztrált RCS de Narbonne a szám alatt: 531450278, a fogyasztóknak (alá: "Ügyfél) és alkotják a megrendelési formát, a szerződéses dokumentumokat, amelyek kötelezőek a felek számára, kizárva minden más dokumentumot, leveleket, katalógusokat vagy fényképeket olyan termékekről, amelyeknek csak egy indikatív értéke van.

Az Általános Feltételek és Feltételek elérhetőek az ügyfelek számára ezen az oldalon, ahol közvetlenül konzultálhatók, és e-mailben is elküldhetők a Megrendelő általi érvényesítéséről.

Javasoljuk, hogy időt vesz igénybe a GTC-k olvasására, mert szabályozzák a webhelyünk használatával kapcsolatos szerződéses kapcsolatokat és az ott kínált szolgáltatásokat. Azzal, hogy ellenőrizte a rendelése során megadott dobozt, jelzi, hogy elolvasta Általános Feltételeinket és Eladási Feltételeinket, és elfogadta azokat.

Minden megrendelés a honlapon megköveteli, hogy az ügyfél fogadjon el, fenntartás nélkül, a GTCs egészében. A GTC-k feltételeivel való nézeteltérés esetén az ügyfélnek nem szabad használnia a weboldalt.

Csak olyan jogi személyek, akik képesek feliratkozni a weboldalon értékesített termékekre vonatkozó szerződésekre, megrendelést tehetnek a weboldalon. A megrendelés elhelyezésekor az ügyfél teljes jogi kapacitást garantál az értékesítés általános feltételeinek betartására, megrendelésére és az értékesítés megkötésére.

2. CIKK - DEFINITIONS

A tőke által azonosított kifejezések és kifejezések ezen Általános Szerződési Feltételek és Eladási Feltételek szerint az alábbiakban jelzett jelentés (hogy használják-e őket egységes vagy többes számban) :

- « Általános értékesítési feltételek vagy GTC »megjelölni ezt a dokumentumot,

Parancs »: az ügyfél megvásárlásának megrendelése egy vagy több termékre(s) áthaladt a weboldal használatán,
- ".. Weboldal »: azt jelenti, hogy a weboldal elérhető a címhez www.royalartpalace.com

- ".. Kimenet »: a weboldalon értékesített termék,
- ". Ügyfél »: olyan jelentős fogyasztót jelent, aki a weboldalt használja, és egy vagy több terméket vásárol(s), Személyes igények esetén, az értékesítés általános feltételeihez korábban betartott weboldalon keresztül.
- "..Cég»: jPSA DECO / cég/ Royal Art Palace International

3. CIKK - PRODUCTS

egy) Termékek leírása

Weboldalunkon minden megvásárolható termék egy adott termékoldalon található. Arra törekszünk, hogy a Termékek összes jellemzőjét a lehető leghitelesebben képviseljük fényképekkel és leírással.

Beadás előtt Rendben meghívjuk Önt, hogy tanulmányozza a Termék leírását és jellemzőit.

A szállított termékek és a Webhelyen vagy a katalógusban képviselt személyek közötti különbségek főként a Kézműves Termékek esetében, amelyek esetében a termelés homogenitása nem lehet tökéletesen biztosítani. Ezek a különbségek, mindaddig, amíg nem kapcsolódnak a Termékek alapvető jellemzőihez, és nem befolyásolják a minőségüket, nem igazolhatják a Rend törlését vagy a szállítás elutasítását.

A Termékek tökéletes képviselete a Weboldalon és/vagy a katalógusokban nem garantálható, különösen az internetes böngészési szoftverek és/vagy megjelenítési monitorok által biztosított színkülönbségek miatt, Royal Art Palace International nem lehet felelős a weboldalon található fényképek pontatlanságáért.

A termékeket illusztráló fényképek nem szerződéses dokumentum. Ha hibákat vezettek be, semmiképpen sem a felelősség Royal Art Palace International nem lehet bérelni.

Fontos:
- A kézműveseink által gyártott fa bútorok a hőmérséklet, a páratartalom és a könnyű repedés variációival dolgozhatnak. Wood élő anyag.

- A tehenek bőre és a márványok színe és vénái különbözhetnek a terméktől a termékig.

-A megszervezett vasbútorokat a külső expozíció előtt kell bezárni.

b)) Használati feltételek

Az oldalon értékesített elemek és bútorok Royal Art Palace International normál és privát használatra szánják őket, minden olyan felhasználásra, amely túl intenzív, abnormális és nem erre a célra szánt, nem eredményez garanciatámogatást, pénzügyi kártérítést vagy cserét.

4. CIKK - PRICES

Az ár teljes mértékben megfizethető a megrendelés megerősítése után.

Minden árunk euróban jelenik meg (€) minden adó tartalmazza (TTC), valamint az alkalmazandó szállítási költségek (a csomag súlya szerint a szállítási cím és a kiválasztott szállítási mód). .

Az árak különösen a hozzáadott értékadót tartalmazzák (VAT) a Rend időpontjában hatékony sebességgel. Az alkalmazandó arány bármilyen változása befolyásolhatja a Termékek árát az új árfolyam hatálybalépésétől számítva. Az alkalmazandó HÉA-kulcs az értékesített termék értékének százalékos aránya.

Az euróban említett árak indikatívak és nem szerződésesek.

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor megváltoztassuk az árakat, miközben garantáljuk az ár alkalmazását a Rend napján.

5. CIKK - COMMITMENT

egy) Parancs lépések

A Parancsnokság átadásához válassza ki a(s) Termék(s) a választásodról kattintva(s) Termék(s) az(s) a kívánt jellemzők és mennyiségek kiválasztása. Miután a terméket kiválasztják, a terméket a kosárba helyezik.

Miután a Termékeket kiválasztják és helyezik a kocsiba, meg kell kattintania a kocsira, és ellenőriznie kell, hogy a megrendelés tartalma helyes. Ha még nem tetted meg, meghívást kapsz, hogy azonosítsd magadat vagy regisztrálj a weboldalunkon.

Miután validálta a vásárlási kocsi tartalmát, és azonosítani fogja/regisztrált lesz, az online forma automatikusan befejeződik, és összefoglalja az árat, az alkalmazandó adókat és adott esetben a szállítási költségeket. Meghívják, hogy ellenőrizze a megrendelés tartalmát (beleértve a megrendelt termékek mennyiségét, jellemzőit és referenciáit, számlázási és szállítási címet és árat) a tartalom érvényesítése előtt.

A múltbeli megrendeléseknek tartalmazniuk kell a Rend megfelelő feldolgozásához szükséges összes információt. A „Comments” rész elérhető az Ön számára, ne habozzon, hogy biztosítson minket bármilyen további információt, amit szükségesnek tarthat.

A megrendelés érvényesítése előtt az oldalon szükséges összes információt pontossággal és pontossággal kell kitölteni.

Mielőtt rákattintott a gombra Érvényesítse a Rendet Lehetősége van arra, hogy ellenőrizze a megrendelés részleteit és annak teljes árát, és visszatérjen a korábbi oldalakra, hogy kijavítsa a hibákat vagy esetleg módosítsa a Rendet (a polgári törvénykönyv 1369–5. cikke alapján).

Folytatni fogod Rendelje meg, hogy válasszon egy szállítási módot a Termékek szállításához. Csak a következő lépésre léphet, ha ellenőrizi a GTC dobozt.

Ezután folytathatja a Termékek kifizetését azáltal, hogy kiválasztja a fizetési módot, amely a legjobban megfelel Önnek, és követi a Webhely utasításait.

Az e-mail, amely elismeri a megrendelés és a fizetés átvételét, elküldésre kerül Önnek.

Bármely Termék, amely része ugyanaznak a megrendelésnek, és amely nem szerepel a megrendelés megerősítő e-mailben, amelyet Önnek küldünk, nem képezi részét ennek a szerződésnek.

Fontos:
Mielőtt megrendelné webhelyünket, az Ön felelőssége, hogy ellenőrizze és meghatározza a Termékek teljes kapacitását. Gondoskodnia kell arról is, hogy a rendelt termék torlódás nélkül szállítható a címére. Ellenkező esetben telefonon vagy e-mailben kell értesíteni minket, hogy minden szükséges intézkedést megtehessünk a fuvarozótól. A szállítás feltöltése, nagy szállítási nehézségek esetén kérhető.

Nem vállalnánk felelősséget a szállítási késedelemért a szállítási címhez vagy a telefonszámhoz kapcsolódó hiba miatt. A komplikációkkal, késleltetésekkel vagy szállítási visszaküldésekkel kapcsolatos további költségeket vagy költségeket az Ügyfél viseli.

b)) A Rend módosítása

Minden változás (beleértve a kézbesítési cím módosítását, a név, a telefonszám vagy bármely más konkrét információ megadását) a szolgáltatásaink megerősítése utáni megrendelése az elfogadásunk alá tartozik.

Ezután elmondjuk, hogy lehetséges-e, és milyen változások és lehetséges kiegészítő költségek lesznek.

c)) A Rend értékelése

Fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjuk a megrendelést minta jogos és különösen, ha a megrendelt termékek mennyisége rendellenesen magas a fogyasztói minőséggel vagy fizetési problémák esetén.

A megrendelést a weboldalra helyezve Royal Art Palace International, Az Ügyfél vállalja, hogy megadja nekünk a szükséges támogató dokumentációt. A határidőn belül kért információk hiányában fenntartjuk a jogot, hogy töröljük a megrendelést, az ellenőrzés alá.

Azt is fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjuk a megrendelést abban az esetben, ha az ár megmutatta (az Ügyfél által fizetett) a technikai vagy számítógépes hiba miatt pontatlan vagy derizikós lenne.

d)) Megrendelés törlése

Küldhet nekünk egy törlési kérelmet postai úton a következő címre: contact[at]royalartpalace.com. .

Azonban minden fizetett betét (cheque vagy bankkártya többször, vagy bármilyen más fizetési mód) az árutermelés és/vagy az áruk fenntartása következtében törölni kívánt szándék esetén megszerezni.

Fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjuk az Ügyféltől kapott törlési kérelmet.

6. CIKK - CONTRACT

egy) A szerződés megkötése

A Rend csak akkor tekinthető véglegesnek, amikor elküldjük a megerősítő e-mailt, és a Termék értékesítése(s)(s) csak az Ügyfél által a megfelelő ár kifizetését követően található meg.

b)) Archiválás és bizonyíték

A kommunikáció, vásárlási megrendelések és számlák archiválása megbízható és fenntartható alapon történik, hogy hű és tartós másolatot hozzon létre.

Ezek a közlemények, megrendelések és számlák a szerződés igazolásaként történhetnek.

c)) Visszavonulás

Minden nap azon dolgozunk, hogy a legjobb áron kombináljuk a legjobb minőséget, és azt szeretnénk, ha elégedettek lennél(e)) a Termék rendelt a honlapunkon.

Azonban emlékeztetünk benneteket, hogy ha vissza akarjátok térni a tiéteket Termékek, van (a fogyasztói kódex L.121-20. cikke alkalmazása) 14 naptári nap (napnapok és ünnepek között) a Rend beérkezésétől.

Mielőtt bármi, akkor feltétlenül tájékoztassa az ügyfélszolgálatot, küld egy e-mailt a következő címre: contact[at]royalartpalace.com.

Az Ügyfél általi kilépés jogának gyakorlása magában foglalja a visszaküldés kötelezettségét, annak költségén, azokat a termékeket, amelyeknek megrendelését 14 napon belül törölték.

Miután megkapta, a Termékeket ellenőrizni fogják, és ügyfélszolgálati csapatunk kapcsolatba lép veled.

Visszatérítés esetén garantáljuk Önnek a visszatérítést ugyanazon fizetési eszközzel, mint a kifizetését a visszaküldött csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül, a jogszabályoknak megfelelően (Fogyasztói Kódex Art. L121-21-4). .. A szállítási költségeket az ügyfél által visszaküldött rata alapon kell visszafizetni.

A visszatért termékeknek tökéletes állapotban kell elérniük minket. Különösen az eredeti, tiszta és érintetlen csomagolásban kell visszaküldeni őket, vagy elegendő minőségű csomagolásban, lehetővé téve a raktárainkba történő szállítást károk nélkül. A termékek nem szolgáltak.

Fenntartjuk a jogot, hogy visszautasítsuk a visszatérítést minden olyan termékre, amelyet fizetésképtelennek ítélnek.

A kilépés joga kizárt: az Ügyfél specifikációi szerint gyártott áruk különleges megrendelése esetén, vagy egyértelműen testreszabott vagy amely természetük miatt nem lehet orvosolni vagy valószínűleg romlik.

7. CIKK - PAYMENT

egy) Fizetési feltételek

Különböző fizetési módokat kínálunk (Hitelkártya, bankkártya 4 alkalommal, Paypal, ellenőrzés, átutalás). .. Megtalálja az összes részletet a "Biztonsági fizetés" webhelyünk része vagy kattintással itt.

Bankkártyás fizetés esetén az interneten elérhető egyik legbiztonságosabb rendszert használjuk, az SSL protokoll (Secure Socket Layer) megduplázta a titkosítást, hogy megvédje a fizetéséhez kapcsolódó összes értékadatot.

A csekken vagy átutalással történő fizetést az 5-ben kell elvégezni (Öt) munkanapok a termékek és az árak jó rendelkezésre állásának biztosítása érdekében.

Fizetések több létesítményben: A hitel köt, és meg kell fizetni. Ellenőrizze a visszafizetési kapacitását, mielőtt elkötelezné magát.

A megrendelés kifizetése az Ügyfél visszavonhatatlan, a kilépés karja alá tartozik.

Nem fogadják el a visszatérítési fizetést, függetlenül az októl.

Amint kifizette a megrendelést, kap egy e-mailt tőlünk, amely megerősíti a Termék értékesítését, elérhetőségét és az átlagos szállítási dátum várható.

Fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsuk a tranzakció bármilyen okból történő feldolgozását, vagy bármikor visszautasítsuk a szolgáltatást bárkinek, és kizárólagos belátásunk szerint.

Nem fogunk felelősséget vállalni Önnek vagy harmadik félnek, hogy elutasítjuk a tranzakció feldolgozását, vagy felfüggesztjük a tranzakciót a feldolgozás megkezdése után.

b)) A tulajdonjog kifizetésének és fenntartásának alapja

A megrendelt termékek továbbra is a Vállalat tulajdonát képezik az értékesítési ár teljes kifizetéséig.

A Társaság által elhalasztott kifejezett megállapodás, és hacsak a megállapodás bármely alapértelmezett vagy késleltetett késedelem nem eredményez semmilyen összeg azonnali követelményét, függetlenül a megfelelő időponttól, formális vagy előzetes értesítés nélkül, a késői érdekű ügyfél általi kifizetését háromszor a hatályos jogérdek aránya miatt (az arányt a meglévő pénzügyi szabályozások és feltételek alapján frissítik) és kifizetése egy lump-sum kifizetés a fellendülési költségek 40 euró.

A kifizetés kézbesítése és alapértelmezése esetén a Vállalatnak joga van a megrendelt termékek tulajdonjogát követelni, az ügyfél beleegyezik, hogy visszaküldjön minden nem fizetett terméket, az összes költség a költsége.

A csaló vagy bankkártyával többször történő kifizetések esetében, amelyeket önkéntesen ellenzékbe helyeztek, hamisan elveszettnek, ellopottnak vagy használtnak csalárdan a Megrendelés kézbesítése ellenére, szisztematikusan panaszt fog adni a csaláshoz, majd az illetékes bírósághoz intézett kérést bíróság elfoglalásával.

8. CIKK - PACKING

A termékeket a jelenlegi szállítási szabványoknak megfelelően csomagolják, hogy garantálják a szállítás során a termékek maximális védelmét. Ugyanezeket a szabványokat kell tiszteletben tartania, ha vissza kell adnia a Termékeket.

Ehhez meghívjuk, hogy adja vissza a terméket nem alkalmas az eredeti csomagolásban (vagy egyenértékű csomagolásban).

A csomagolásokat nem veszik át a fuvarozó. Ha azonban a szállítmányozó visszaviszi őket az Ön kérésére, és megállapodásunk nélkül megkérik, hogy töltse ki ezt az eltávolítást.

DALSZÖVEG: RTICLE 9 - DELIVERY

Ahhoz, hogy megismerjük a szállítás minden lépését, meghívjuk Önt, hogy konzultáljon a "szállítás" webhelyünk része vagy kattintással itt.

egy) Szállítási költségek

A szállítási költségek, jelezve az összefoglaló oldalon a megrendelés kifizetése előtt, változnak attól függően, hogy súlya, mérete, törékenysége az elemek és földrajzi elhelyezkedése (szállítás helye). .

További díjakat lehet hozzáadni a megrendelés bármely szállítás egy elszigetelt vagy nehéz hozzáférési helyet, amely különleges figyelmet igényel. Ebben az esetben e-mailben értesítjük Önt.

A Metropolitan France bármely külső szállítmányozása esetén minden helyi vámot vagy adót felszámítanak a szállítónak.

Az ügyfél által kijelölt szállítási cím eltérhet a számlázási címtől.

b)) Szállítási és szállítási idő

A szállítási idő a megrendelt termékektől függően változhat, a megrendelt termékek mennyisége és a Termék elérhetősége.

A termékek:

- Vagy állományban
Átlagosan, az összes megrendelést a sokrétű elemek, a szállítást 7 munkanapon belül végzik el a kifizetés átvételét követően. Azonban néhány termék állomány igényel hosszabb vezetési időt (öltöző, ablak, kanapé...). .
Az egyes elemek szállítási idejét megemlítjük honlapunkon. Ezek a határidők nyitva állnak a hétvégékre és ünnepekre.

Az e-mail üzenet automatikusan elküldésre kerül, amikor a Termékeket szállítják, feltéve, hogy a regisztrációs űrlapon található e-mail cím helyes.
A fuvarozó 24-48 órán belül kapcsolatba lép veled egy kinevezésre. Egy nap találkozni fog vele a szállításhoz (hétfőtől péntekig).

Figyelem: 4 x fizetés esetén (CB vagy csekk), A szállítás 7 munkanapon vagy 15 munkanapon belül található, a Terméktől függően, a fájl elfogadásától és érvényesítésétől.

- Vagy rendben
A gyártási idő átlagosan 4-8 hétig és 6 hónapig változhat bizonyos megrendelések esetén (a szabványból) amelyre egy átlagos szállítási idő 7 és 15 munkanap között változik.
Ez egy átlagos, néha az időkorlát hosszabb vagy sokkal rövidebb. Minden alkalommal, amikor az érvényesítés és a megrendelés megerősítésének időpontjában megadott becslések változnak.
Ha megváltoztatjuk a szállítási időt, mindent megteszünk, hogy kapcsolatba lépjünk veled és tájékoztassunk bármilyen változásról.

Az e-mail üzenet automatikusan elküldésre kerül, amikor a Termékeket szállítják, feltéve, hogy a regisztrációs űrlapon található e-mail cím helyes.

A fuvarozó 24-48 órán belül kapcsolatba lép veled egy kinevezésre. Egy nap találkozni fog vele a szállításhoz (hétfőtől péntekig).

Mindenesetre a munkaidő-kiszállítás csak akkor fordulhat elő, ha a vevő naprakész az eladóval szembeni kötelezettségeivel.

Royal Art Palace International nem felelős a szállítás késedeleméért a fuvarozó miatt.

A Webhelyen feltüntetett szállítási idő nem garantálható az értékesítési és promóciós időszakokban. 7-15 munkanapra növelhetők.

c)) Részleges szállítás

Abban az esetben, ha a Rend Termékeinek megfelelő rendelkezésre állási dátuma eltérő, lehetősége van arra, hogy ha akarja, kérjen bennünket, hogy ossza meg a szállítást. Ebben az esetben további szállítási költséget kérünk.
E-mailben elküldjük a túlköltség összegét. A további költségek elfogadása és kifizetése után a fent említett idők szerint szállítjuk a tételeket.
A megosztott szállítás iránti kérelem hiányában a szállítás a megrendelt termékek és a kombinált szállítási ár rendelkezésre állásának időpontjában kerül megrendezésre.

d)) A szállítás módszere

A termékeket a megrendelési formában jelzett címre szállítják.

Az épület lábánál és az ingatlan szélén készülnek. A szállítmányozó cég, amely szállítja az Ön számára, semmilyen módon nem mozog, vagy otthoni telepítési szolgáltatás.
Ha egy kézbesítési lépcsőt szeretne, írásos kérést kell benyújtania. Megkérjük a fuvarozót, hogy készítsen egy idézetet.
Minden olyan szállítás, amely ebből a keretből jön ki, és írásbeli megállapodásunk nélkül készült, további előnyökkel jár, amelyeket Önnek kell felszámolni.

Az elemek átvétele után azonnal ellenőriznie kell státuszukat és a Rendnek való megfelelést. Abban az esetben, ha a csomag vagy tartalma megsérülne, vagy nem az eredeti megrendeléssel összhangban, a vevőnek azonnal vissza kell utasítania, világossá kell tennie a fuvarozó által, és megjegyzi a fuvarozó javát a megtagadás oka Ezután azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Figyelem: A tökéletes külső aspektus abszolút nem a kapott tartalom állapotának imperatív ellenőrzése.

e)) A szállítás nehézsége / lehetetlensége

Abban az esetben, ha az Ügyfél tartózkodik a szállítás során, a kinevezés ellenére a fuvarozó felveszi a kapcsolatot az Ügyfélrel, hogy ütemezzen egy második szakaszt, vagy lépjen kapcsolatba az Ügyfélrel Royal Art Palace hogy kapcsolatba léphessen az Ügyféllel. A csomag tehát második alkalommal kerül bemutatásra, kinevezéssel az ügyfél otthonába.
Ha az Ügyfél nem válaszol az üzenetekre és hívásokra Royal Art Palace 7 napon belül, ha nem érinti a fuvarozót, vagy a fuvarozó második szakaszában nem jelenik meg, a Termékek szisztematikusan visszatérnek Royal Art Palace. .
A szállítás nem történhet az Ügyfél kudarcai miatt, szállítási költségek (a csomag visszatérése raktárainkba), az áruk tárolása és a kapcsolódó költségek (bemutatási költségek, a szenvedés észrevétele) és az újraszállítási díjakat az Ügyfélnek kell megfizetni. Ezeket a díjakat az Ügyfélnek kell megfizetni, amikor a Rendet kiadják.

Ha a parcellát nem lehetne nekik szállítani minta következő: kézbesítés egy másik címhez, mint a megrendelési űrlapon feltüntetett cím, anélkül, hogy megállapodást kötnénk a részünkről vagy a kiosztás utáni, helytelen vagy elégtelen kapcsolattartási információról (telefon, ajtókód...), ügyfél értesített, de nem válaszol; díjak (a szenvedés felülvizsgálata, a szállítási költségek visszaállítása, tárolása, bemutatása) lehet, hogy levonja a lehetséges visszatérítést, vagy kérni fogja a (d)) a Rend megadása.

A vámjogok hatálya alá tartozó országok esetében: Ha nem fogadja el a csomagot(s) és visszatért hozzánk, mert a közlekedési irodába való utazás hiánya a vámátkelőzést követően automatikusan felszámolják a visszatérési díjat. A helyiségünkben történő vásárlása után a visszatérítés 14 napon belül megtörténik.

f)) Termékmegfelelés

Meghívjuk Önt, hogy nyissa meg és ellenőrizze a megrendelést a szállítás napján, és azonnal tájékoztassa velünk a közlekedés során felmerült esetleges károkat. Gondoskodnia kell arról, hogy a termék összes terméke és összetevője nem szenvedett kárt. Az Ön felelőssége, hogy ellenőrizze, hogy a szállított termékek elérik a tökéletes állapotot, mielőtt aláírja a szállítási jegyzetet.

Az elérhetőség esetén lépjen be egyértelmű és pontos fenntartásokat a fuvarozó szállítási utalványán.

Abban az esetben, ha a közlekedési kárt nem találták meg és nem határozták meg (részletes és körültekintő fenntartások) a szállítás időpontjában, írásban a fuvarozó szállítási csúszásáról, nem veszik figyelembe a követelést, és nincs visszatérítést igényelnek.

Figyelem:
Megjegyzés"Tárgy tömítés...", , "Kicsomagolás a szállítás után" stb. semmiféle jogi értékkel nem rendelkezik, és nem kérhető kártérítés, ha ezeket a részleteket kézbesítik.

Nincs kapcsolatban a közlekedés minőségével "Por a szövet, tárgy kevésbé szép, mint a fotó, ül túl alacsony..." nem eredményez egy vitafájl megnyitását a fuvarozóval.

Ha az áruk nem alkalmasak mások számára minta mint a kár, az ön felelőssége, hogy azonnal elutasítsa a csomagot a fuvarozónak, és azonnal kapcsolatba lépjen velünk. Ha nem utasítja el az árut szállításkor, a termék visszaadása raktárainkba az Ön költsége lesz. A visszaküldött termékeket vissza kell adni az eredeti csomagolásban vagy egyenértékű csomagolásban 14 napon belül.

g)) Claim

Minden olyan követelés, amely a szállított áruk hibájával kapcsolatos, a szállítási károkból eredő, bizonytalanság a hivatkozásban vagy hibából, amelyet a hivatkozás során tettünk volna, a fuvarozónak háromszor bejegyzett betűvel kell megtenni (3) munkanapok vagy 7 (hét) az Európai Közösség egyes országaiban az áruk beérkezésétől számított napok, különben a követeléshez való jog megszűnik.

Megkívánjuk, hogy a sérült alkatrészek fényképét biztosítsuk, hogy lehetővé tegyük, hogy megfelelő intézkedéseket hozzunk.

Abban az esetben, ha az Ügyfél kártérítést kér, ezt csak akkor tudjuk megtenni, ha a szóban forgó fuvarozó felelőssége bizonyított. Ehhez a csomag címzettjének 36 órán belül kell elküldenie minket (képek, magyarázó levél...) hacsak a fent említett fenntartások helyesen lépnek be a szállítási csúszásba. A fuvarozó kompenzációja után visszatérítést kapunk.

h) Retard/Delivery alapértelmezett

A szállítás késése nem az erőkibocsátás vagy az ügyfél ténye miatt vezethet az értékesítés ügyfélmegoldásához. Miután első betűt küldött a Társaságnak, hogy értesítse a szállítás késleltetését, az ügyfél visszavonja a megrendelést, ha a kézbesítés még mindig nem történt meg ésszerű időben a bejegyzett betűvel a beérkezés elismerésével, visszaküldik a termékeket, ha szállították őket.

Úgy tekintik, mint a kirakodás nélküli erőfélék Royal Art Palace International a szállítási kötelezettsége: háború, lázadás, tűz, időjárási zavarok, sztrájkok, balesetek, vámkezelések és a szállítottság lehetetlensége.

Az ügyfél 14 napon belül megtérül, kivéve a kártérítést vagy kártérítést.

A szállítás hiánya az értékesítési szerződés teljes állásfoglalását eredményezi.

Ha egy vevő egy olyan országból, amely a vámok és az otthoni szállítás tárgyát képezi, nem lehetséges, mert el kell mennie a fuvarozó irodájába vagy vámhivatalba, hogy vámdíjakat fizetjen, vagy vámhivatalt írjon alá, vagy más, Royal Art Palace International, semmilyen esetben nem lehet felelős a további határidőkért.

én) Kockázatátvitel

A Termékek veszteségének és károsodásának kockázatainak átadása az Ügyfél által a Termékek szállítására és átvételére kerül.

10. CIKK - PRODUCTS/RESPONSIBILITÁS SZÁMLA

egy) A garancia hatálya

A termékeket 2 évig garantálják a szállítástól szerkezet, visserie, hab, bevonat.

Garanciális időszak alatt, Royal Art Palace International vállalja, hogy a szolgáltatásai által elismert hibás termékeket cseréli.
A cserélt termékeket a fennmaradó időszakra garantálják.

Kizárva a garanciából:

• a normál viselésből és könnyből származó termék károsodása a természetével, funkciójával, összetételével és árával kapcsolatban;
• a 3.a. cikkben meghatározott termékek enyhe különbségei;
• a termék bármely hibája, amely a szállítás során kárt okozhat;
• olyan termékek, amelyeket túl intenzíven használnak, különösen a nem magáncélú célokra; minden olyan termékhibásodás, amely(e)) rossz(e)) telepítés, tárolás, tárolás vagy szerelés (nem megfelel az építési utasításoknak), karbantartás hiánya, visszaélése vagy használata nem összhangban a műszaki előírások vagy használat (a karbantartási és karbantartási követelményeknek való megfelelés), a vevő vagy harmadik fél által előállított módosítások vagy javítások, külső tárgyak által okozott károk (objektum túl sok súlyt fektetett a bútorokra, amelyeket nem terveztek erre a használatra), szabadtéri események, mint például balesetek, sokkok, tűzek, vandalizmus, vízkárosodás, természetes vagy mesterséges fények (a bevont és fából készült szerkezet elkülönítése vagy repedése esetén), termikus sokk expozícióval közel a hő vagy fűtési forrás (fa deformáció vagy bevonat repedése esetén), természeti katasztrófák vagy időjárástalanok.
  
  

b)) Értékesítés utáni szolgáltatás

A garancia alá tartozó követeléseket e-mailben kell elküldeni nekünk az értékesítés utáni szolgáltatásra:contact[at]royalartpalace.com. .

A garancia hatálya alá tartozó termékeket teljes mértékben vissza kell adni az állapotukban és eredeti csomagolásukban (vagy egyenértékű csomagolás) miután a panaszt a későbbi értékesítési szolgáltatás figyelembe vette Royal Art Palace International.

Ha a termék visszatér(s)(s) raktárainkban szükség van, az otthonunk szállítási költségei raktárainkba kerülnek. Másrészt a termék újrafogadásáért felelősek leszünk(s)(s) otthonában.

c)) Jogi garancia

A termékek garantált a megfelelőség és a rejtett hibák lehetséges hiánya ellen a fogyasztói kódex rendelkezései által előírt feltételek mellett (Art. L. 211-4, Art. L. 211-5, Art. L. 211-12) és a polgári törvénykönyv (Művészet 1641 és 1648). .

d)) Számviteli

A Vállalat felelőssége nem merülhet fel a szerződés teljesítésének vagy helytelen végrehajtásának elmulasztása esetén sem a vevő ténye miatt, sem a szerződésben szereplő harmadik fél számára felszámolhatatlan és kiszámíthatatlan tény miatt.

A weboldal szállítási és/vagy tanácsadási országával kapcsolatos rendeletek nem ellentétesek a Társasággal.

Felelősség Royal Art Palace International a szállított termékek esetében, beleértve az alkalmazandó szerződéses vagy jogi garanciákat is, a hibás vagy nem ütköző termékek árára korlátozódik. Royal Art Palace International nem lehet felelősséget vállalni a közvetett kártérítésért vagy a vevő vagy harmadik fél által elszenvedett egyéb pénzügyi veszteségért.

11. CIKK - APPLICABLE LAW / LEGAL

A vásárlók és Royal Art Palace International, A Webhelyen elhelyezett megrendelések alapján a francia törvény szabályozza.

Olyan vita esetén, amely nem oldható meg félelmetes módon, minden bírósági intézkedésnek a CPC 48. cikkének rendelkezései alapján kell lennie, a JPSA DECO/főhivatalának kizárólagos joghatósága a JPSA DECO/Royal Art Palace International, a védekezők vagy a garancia fellebbezésének sokfélesége ellenére, ideértve a vészhelyzeti eljárásokat is, a konzervatív eljárások kérésre vagy kérésre vonatkoznak.

12. CIKK - AZ INTERNET-HELY

egy) Szellemi tulajdon

Az oldalon közzétett elemek Royal Art Palace International beleértve különösen a logókat, a bejegyzett védjegyeket, szövegeket, fényképeket, képeket, rajzokat, modelleket vagy táblázatokat, a szellemi tulajdonjogok vagy a személyes jogok által védett műveket. Ennek az oldalnak a reprodukciója vagy képviselete ezért tilos az e jogok tulajdonosainak kifejezett előzetes beleegyezése nélkül, és a szellemi tulajdonjogi törvény rendelkezései által büntetendő jogsértést jelentene, és/vagy természeti kárt jelentene, hogy a fent említett jogok megsértői számára polgári felelősséget okozzon.

Royal Art Palace és Royal Art Palace International regisztrált védjegyek.

b)) A felhasználók felelőssége

Navigáció az oldalon www.royalartpalace.com a felhasználók egyedüli felelőssége. Royal Art Palace International nem lehet felelős a bontásokért, hibákért, számítógépes vírusokért, amelyek akadályozhatják a webhelyéhez való folyamatos hozzáférést vagy a felhasználók számítógépes telepítésének hibáit, amelyek a webhelyhez való hozzáférést követően megfigyelhetők. Ezért nem lehet felelős a közvetlen vagy közvetett károk javításáért, amelyek kapcsolódhatnak a webhelyéhez való hozzáféréshez vagy a webhelyen tárolt elemek letöltéséhez (képek, szövegek, videofájlok...).

c)) Adatvédelmi törvény és GDPR

Royal Art Palace International minden információt a legszigorúbb bizalmassággal kezel. A vásárlások során csak alapvető információkat kérünk Öntől, és tiltjuk a webhelyen közölt adatok bármilyen felhasználását, kivéve az ügyfélkapcsolataink minőségi feldolgozását és gondos ellenőrzését. 1978. január 6-i adatvédelmi törvénynek megfelelően, amelyet az európai szabályozások kiegészítenek (EU) 2016/679 az Európai Parlament 2016. április 27 (GDPR), önnek joga van hozzáférésre, pontosításra és az önre vonatkozó adatok törlésére.
Ügyfelünk adatairól és szabadságokról szóló Nemzeti Bizottságnak jelentést tesz.

Bármilyen kérésre helyénvaló foglalkozni contact[at]royalartpalace.com.

13. CIKK - FORCE MAJEURE

Egyetlen Fél sem vállalhat felelősséget a kötelezettségeinek teljes vagy részleges nemteljesítményéért, ha ez a nem-teljesítmény az incidensnek vagy egy olyan erőkimerítő komponens előfordulásának köszönhető, mint például többek között, és a lista, az árvíz, a tűz, a vihar, a nyersanyagok hiánya, a szállítási sztrájk, a részleges vagy teljes sztrájk, a háború, a pandémia, a gát vagy a zárás. Az ilyen események által megsemmisített párt a lehető leghamarabb tájékoztatja a másik félt, és nem később öt (5) az esemény előfordulásának munkanapjai. Ez a határidő ki lesz zárva, ha az erőszakos merülési ügy oka nyilvános, és amíg a helyzet folytatódik.

A felek megállapodnak abban, hogy a lehető leghamarabb konzultálniuk kell, hogy közösen meghatározzák a Parancsnokság végrehajtására vonatkozó feltételeket az erőfélék időszakában.

Ha az erőkimerítő esetnek élettartama nagyobb, mint egy (1) hónap Royal Art Palace International lehet, hogy nem tiszteli a rendet Royal Art Palace International megtéríteni a vevőt, ha szükséges, az érintett megrendelésért fizetett összegekért.

14. ÁLLÁSFOGLALÁSI CLAUSE

Az e Általános Szerződési Feltételekben előírt esetekben a megrendelés törlését a beérkezés elismerésével bejegyzett betű jelzi, és automatikusan megszerzik a jogszerűség nélkül.

15. CIKK - BUYER ACCEPTANCE

Ezeket az általános értékesítési feltételeket, valamint az árakat kifejezetten jóváhagyják és elfogadják a Vásárló, aki kijelenti és elismeri, hogy tökéletes ismerete van róluk, és ezért arra készteti a jogot, hogy támaszkodjon bármilyen ellentmondásos dokumentumra, és különösen a saját általános vásárlási feltételeire, a vásárlási cselekmény, amely magában foglalja az értékesítés általános feltételeinek elfogadását.

16. CIKK - KONTACT USA

Ha kapcsolatba szeretne lépni az ügyfélszolgálatunkkal, vagy kapcsolatba léphet velünk online űrlapunkon keresztül, küldjön nekünk egy e-mailt contact[at]royalartpalace.com vagy hívjon minket: (0)4.68.70.27.13 hétfőtől péntekig 9:00-tól a.m. 12:00-ig p.m. / 2:00 p.m. 6:00-ig p.m. UTC+1.

Utolsó frissítés: 6Th 2018